Nexity est un poids lourd de l’immobilier français, et nombre de bailleurs lui ont confié la gestion de leur bien par réflexe, par habitude ou parce que c’était proposé au moment de l’achat. Puis vient la question qui revient toujours : est-ce que ces honoraires de gestion, mois après mois, valent vraiment le service rendu ?
Si tu envisages de résilier ton mandat de gestion Nexity, sache que c’est un droit, et que la procédure est balisée. Le seul vrai risque, c’est de t’y prendre au mauvais moment et de te retrouver reconduit pour une année entière à cause de la tacite reconduction. Ce guide te donne la marche à suivre exacte, et le levier de la loi Chatel que peu de bailleurs exploitent.
Sors ton mandat : on va s’en servir à chaque étape.
Étape 1 : lire les clauses clés de ton mandat
Tout commence par le mandat de gestion, encadré par la loi Hoguet et les règles du mandat du Code civil. Il définit une durée, une échéance, un préavis et, le plus souvent, une tacite reconduction.
Trois informations à repérer en priorité :
- La date d’échéance : quand le mandat se renouvelle.
- Le préavis : le délai (souvent 1 à 3 mois) pour notifier ton refus de reconduction.
- La clause de tacite reconduction : si elle existe, le mandat se prolonge automatiquement sans action de ta part.
Sans ces repères, impossible de viser la bonne date — et c’est exactement là que beaucoup se font avoir. Pour une vue complète du sujet, lis résilier un mandat de gestion sans se faire avoir.
Étape 2 : vérifier ton droit au titre de la loi Chatel
La loi Chatel est ton meilleur allié. Elle impose au gestionnaire de t’informer, avant chaque échéance, de ta faculté de ne pas reconduire le mandat.
Si Nexity n’a pas envoyé cette information dans les délais avant la reconduction, tu peux résilier à tout moment après le renouvellement, sans pénalité ni attente.
La question à te poser : as-tu reçu un courrier d’information avant la dernière reconduction ? Si non, c’est un levier majeur — invoque-le noir sur blanc dans ta lettre de résiliation.
Étape 3 : envoyer la lettre en recommandé
La résiliation se fait par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR), sans exception. C’est ta preuve datée, celle qui déclenche le préavis.
Ta lettre doit mentionner :
- Tes coordonnées et celles de l’agence Nexity concernée.
- Les références du mandat (numéro, adresse du bien, nom du locataire).
- Ta volonté claire de résilier ou ne pas reconduire à l’échéance.
- La date d’effet souhaitée, cohérente avec le préavis.
- Le cas échéant, la mention de la loi Chatel.
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Ton bien est confié à un autre administrateur ? La procédure ne change pas dans son principe : voici comment résilier un mandat de gestion Citya et comment résilier un mandat de gestion Foncia.
Étape 4 : récupérer ton dossier complet
C’est l’étape qui évite bien des galères ensuite. Avant la fin du mandat, réclame à Nexity :
- Le bail signé et ses avenants.
- L’état des lieux d’entrée.
- Le dépôt de garantie (montant et modalités de transfert).
- L’historique des paiements de loyers.
- Les coordonnées à jour du locataire.
Demande-les par écrit, c’est la base d’une reprise de gestion sans accroc.
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Étape 5 : prévenir ton locataire
Dernière étape. Gestion reprise, informe ton locataire par écrit :
- Que tu gères désormais directement le bien.
- Le nouveau RIB pour le versement du loyer.
- Tes coordonnées de nouvel interlocuteur.
Pour lui, rien ne change : le bail se poursuit, le loyer et les conditions restent identiques. C’est une bascule purement administrative, et tu encaisses en direct ensuite.
Ce qu’il faut retenir
- Analyse ton mandat : échéance, préavis, tacite reconduction.
- La loi Chatel peut te libérer immédiatement si l’information de non-reconduction a manqué.
- Résilie en lettre recommandée avec accusé de réception, avec les références du mandat.
- Récupère ton dossier complet avant la fin (bail, état des lieux, dépôt, historique).
- Préviens ton locataire du nouveau RIB et du nouvel interlocuteur.
- Tu peux ensuite gérer seul gratuitement, sans honoraires de gestion.
Quitter Nexity pour gérer ton bien toi-même, ce n’est pas un parcours du combattant : c’est une décision qui te rend du contrôle et de l’argent. Une fois ton dossier récupéré, tu peux reprendre la gestion avec Logio gratuitement, sans abonnement ni commission.
Questions fréquentes
Quel préavis respecter pour résilier un mandat de gestion Nexity ?
Cela dépend de ton mandat. Comme la plupart des mandats de gestion, un mandat Nexity est en général conclu pour un an renouvelable par tacite reconduction, avec un préavis avant l'échéance (souvent 1 à 3 mois). Le délai précis est écrit dans la clause « durée et résiliation » de ton contrat. Avant d'envoyer ta lettre, repère impérativement ta date d'échéance et ton préavis. Si le mandat se reconduit tacitement, vérifie aussi tes droits au titre de la loi Chatel, qui peut t'ouvrir une porte de sortie.
La loi Chatel peut-elle me libérer d'un mandat Nexity reconduit ?
Oui. La loi Chatel impose au gestionnaire de t'informer, avant chaque échéance, de ta possibilité de ne pas reconduire le mandat. Si cette information n'a pas été envoyée dans les délais avant la reconduction, tu peux résilier à tout moment ensuite, sans pénalité. Vérifie donc si tu as reçu ce courrier avant le dernier renouvellement. Si ce n'est pas le cas, mentionne-le clairement dans ta lettre de résiliation : c'est souvent l'argument qui débloque la situation.
Quitter Nexity entraîne-t-il des frais ?
En principe non, à condition de respecter le préavis et l'échéance du mandat. Des frais peuvent surgir en cas de résiliation anticipée hors conditions prévues, ou via une clause particulière. Relis la section « résiliation » de ton mandat. Surveille aussi d'éventuels frais de clôture de dossier : exige leur fondement contractuel et conteste par écrit ceux qui ne reposent sur aucune clause.
Mon locataire est-il concerné si je change de gestionnaire ?
Non. Le bail continue sans modification : seul le gestionnaire sort du circuit. Tu reprends l'encaissement des loyers, l'émission des quittances et la relation directe avec ton locataire. Récupère d'abord auprès de Nexity tout le dossier — bail, état des lieux, dépôt de garantie, historique de paiements, coordonnées du locataire — puis informe ton locataire par écrit du nouveau RIB et de ton rôle d'interlocuteur direct.
Est-ce compliqué de gérer seul après Nexity ?
Non, surtout pour 1 à 3 biens. C'est même la motivation principale de beaucoup de bailleurs : arrêter de payer des honoraires de gestion qui pèsent généralement 6 à 8 % des loyers. Avec un outil gratuit comme Logio, tu suis les loyers, génères les quittances automatiquement et reçois des alertes (retard, fin de bail, révision IRL). Compte une dizaine de minutes par mois une fois la mise en place faite. Le moment idéal pour basculer : juste après avoir récupéré ton dossier complet.
À quelle adresse envoyer la résiliation à Nexity ?
À l'agence Nexity qui gère ton bien, en lettre recommandée avec accusé de réception, à l'adresse mentionnée sur ton mandat. En cas de doute, envoie aussi une copie au siège. Conserve l'accusé de réception : il atteste la date d'envoi qui fait courir le préavis. Reprends les références de ton mandat (numéro, adresse du bien, nom du locataire) dans le courrier pour fluidifier le traitement et écarter toute contestation de délai.